虛擬校園卡：三大訴求！

1、發展趨勢

在過去的一兩年里，虛擬校園卡逐漸成為高校信息化發展建設的焦點。虛擬校園卡的假設歷史悠久，但近年來在高校實質性落地發展。原因是因，隨著移動互聯網的快速發展，滋養其發展的軟硬件要素已初具規模。目前，移動設備在高校的普及率相當高，幾乎實現了智能手機，為虛擬校園卡的推廣提供了堅實的硬件基礎。隨著各種社交移動應用的快速發展，一方面培養了用戶的移動使用習慣，提高了用戶對電子認證的認知和接受度，另一方面為虛擬校園卡提供了更重要的軟件載體，特別是直接為高校常見的支付、認證等信息場景提供了解決方案，使高校能夠快速通過核心技術門檻，直接進入現場應用。

2016年，微信首次與華東師范大學合作"微信校園卡"圖書館、食堂等校園應用場景得到了校園用戶的廣泛認可，這也意味著為大學師生提供校園身份認證、消費支付等核心服務的新時代正式到來。隨后，各種虛擬校園卡產品不斷涌現，迭代迅速。除了傳統校園卡制造商推出的虛擬校園卡技術系統外，騰訊、阿里巴巴等大型互聯網公司也迅速跟進。目前，微信、支付寶、云閃付等APP都推出了自己的校園卡產品。

從實體憑證到電子虛擬化憑證，再到人本身，不難發現，對于高校來說，"校園卡"在形式上，最終的認證方法是生物識別，即人臉識別、指紋識別、聲紋識別等。然而，由于用戶隱私、硬件成本和支付安全，人臉識別還遠未達到大規模推廣的階段。

2、頂層布局

現階段，虛擬校園卡是高校相關信息化建設的主要突破點。為了進一步提高學校管理服務效率和用戶體驗，虛擬校園卡不能簡單地被視為一種"體驗品"，以"玩一玩"從信息化頂層設計的角度考慮心態，回應信息化發展建設中的一些重要問題。

一是如何有效降低校園信息服務成本。服務成本不僅體現在軟硬件建設等可見投入上，也體現在用戶和服務部門人員的無形時間和精力投入上。例如，對于大型校友群體來說，虛擬校友卡的發放在制卡成本、觸摸成本和使用成本方面都非常經濟。這種成本的經濟化不僅體現在虛擬卡的從零開始，還體現在后續一系列服務整合的基礎上。從這一需求出發，高校可以聚焦應用場景，充分發揮虛擬卡的優勢，全面降低校友活動中的注冊、支付、簽到、核銷等一系列通用流程的活動成本。

二是如何有效提高校園信息服務效率。高校應充分考慮虛擬校園卡流通的各個環節，充分發揮其提高效率的作用，優化低效環節。例如，在食堂餐飲支付場景中，由于虛擬校園卡支付的多個操作環節，實際效率遠低于實體校園卡，著陸效率較差，如果只定位為"實體校園卡錦上添花"，很容易滿足于現狀，很難從根本上發揮應有的效率。要實踐提高虛擬校園卡效率的使命，需要注意問題，從軟硬件層面仔細考慮如何優化支付模式。目前，在微信校園卡等產品中，通過電子錢包、簽約支付等方式有效解決了這一問題。

三是如何有效改善校園信息服務生態。從生態的角度來看，虛擬校園卡不僅要解決從實體卡到電子卡的支付和認證問題，還要作為大學信息服務的連接器。例如，通過賦予越來越多的虛擬校園卡功能，從支付到認證的各種校園服務可以串聯起來，并且可以通過唯一的"校園碼"高校可以形成新的認證生態。虛擬校園卡的功能應用越豐富，"校園碼"整體效率越強。同時，借助這一框架，高校還可以根據師生據師生的行為數據建立全面的個人信用體系，反向解決高校普遍關注的問題"如何避免用戶出借虛擬校園卡？"等問題。
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